当サイトでは、お客様の利便性や品質向上のため、クッキー(Cookie)を使用しております。Cookieの利用およびCookieのポリシーに同意いただける場合は、以下の「同意する」ボタンを押してください。

よくあるご質問

IHG®リワーズクラブに関するご質問

IHG®リワーズクラブとは何ですか?

世界約100カ国5,000以上のIHGグループホテルで ご利用いただける、世界初のホテル会員プログラムです。簡単に会員登録ができ、入会・年会費ともに無料です。

また、ご滞在のたびにポイントまたはマイルが貯まり、獲得したポイントでホテルの無料宿泊や各種のアイテムのほか、航空会社のマイレージ等さまざまな特典と交換することができます。

IHG・ANA・ホテルズグループのご案内

IHG®リワーズクラブに登録後、どこからログインできますか?

IHG グローバルサイトのトップページよりログインいただけます。

IHGグローバルサイト

会員になるとどんな特典がありますか?

会員のお客様には、会員様だけの特別なサービスのほか、さまざまな特典に交換いただけるIHG®リワーズクラブポイントを獲得することができます。

【クラブ会員特典】
・無料インターネット接続サービス
・レイトチェックアウトで、ゆったりと快適なご滞在(空室状況による)
・充実したポイント交換カタログのご利用(最新電子機器やブランド品など)
・ご利用除外日がなく、いつでもご利用可能な無料宿泊特典
・IHGアプリで、簡単予約&予約管理

IHG®リワーズクラブ会員特典のご案内

IHG®リワーズクラブポイントの獲得方法は?

IHG®リワーズクラブ会員の皆様には、さまざまな方法でIHG®リワーズクラブポイントを獲得いただけます。

IHG®ポイント・マイルを貯める

● ご宿泊で貯める

IHG®ホテルズグループにご宿泊いただくと1滞在ごとにポイントを獲得いただけます。
獲得ポイントはご利用になるホテルによって異なります。

獲得ポイント一覧

● レストランで貯める

国内のIHG・ANA・ホテルズのグルメマイル対象レストラン・バーをご利用いただくと100円(税込み)ごとに3ポイント貯まります。(一部加算対象外のホテルがございます)

グルメポイント・マイル

● ウェディングで貯める

国内のIHG・ANA・ホテルズのウェディングマイル対象ホテルでご婚礼・披露宴を挙げるとお料理とお飲物の総額100円(消費税除く)=2ポイント貯まります。(ウェディングポイントは一部加算対象外のホテルがございます)

ウェディングポイント・マイル

獲得したポイントはどのような特典と交換できますか?

獲得したIHG®リワーズクラブポイントは、無料宿泊特典、提携航空会社のマイレージ、ホテルご利用特典、各種商品券などお好きな特典と交換いただけます。

特典のご案内

会員登録方法は?

下記オンラインの「会員登録」フォームからお申込みいただくか、IHG®リワーズクラブサービスセンターまでお電話ください。

会員登録

IHG®リワーズクラブサービスセンター
03-5767-9325(月曜日~金曜日 9:00~20:00(土・日曜日休み))

現在の保有しているポイントの確認はどこで表示されますか?

IHG®リワーズクラブの会員様は、IHGのグローバルサイトにて、EメールまたはIHGリワーズクラブ番号と暗証番号をご入力後、ウェブサイト上でポイント数ご確認いただけます。 ログイン方法に関しては、上記「IHGリワーズクラブに登録後、どこからログインできますか?」をご参照ください。

サイン イン

IHG®リワーズクラブポイントではなく、航空会社のマイレージを加算したいのですが、どうすればいいですか?

IHG・ANA・ホテルズをご利用いただくと提携航空会社のマイルを獲得いただけます。AMCマイルや提携航空会社のマイルをを獲得するにはIHG®リワーズクラブにご入会していただく必要があります。 航空会社のマイルを獲得したい場合はご宿泊前に事前の申請・登録が必要となります。

会員登録

● ご宿泊で貯める

IHGホテルズグループにご宿泊いただくと1滞在ごとにマイルを獲得いただけます。獲得マイルはご利用になるホテルによって異なります。

獲得マイル一覧

● レストランで貯める

国内のIHG・ANA・ホテルズのグルメマイル対象レストラン・バーをご利用いただくとAMCマイルが貯まります。(一部加算対象外のホテルがございます)
ANAマイレージクラブカード 100円=1マイル
ANAカード 100円=1マイル

● ウェディングで貯める

国内のIHG・ANA・ホテルズのウェディングマイル対象ホテルでご婚礼・披露宴を挙げるとお料理とお飲物の総額100円(消費税除く)=1AMCマイル貯まります。(ウェディングポイントは一部加算対象外のホテルがございます)

AMCマイル獲得のご案内

IHG ANAサイトで保有ポイントを確認できますか?

本IHG ANAサイト上では、IHG®リワーズクラブへの入会や保有ポイント情報の確認、登録情報の変更等ができませんので、下記 IHG/IHG®リワーズクラブサイト、各ブランドサイトのヘッダー部分にあります「ログイン」より、お客様の会員番号またはEメールアドレス、パスワードをご入力後ウェブサイト上でポイント数ご確認いただけます。

会員登録

会員番号を忘れてしまった場合はどうしたらいいですか?

IHG®リワーズクラブ サービスセンターにお電話いただくか、eメールでお問い合わせいただき、会員番号を確認してください。

IHG®リワーズクラブサービスセンター
03-5767-9325(月曜日~金曜日 9:00~20:00(土・日曜日休み))

eメールアドレス : ihgrewardsclub@ihg.com