IHG ANAホテルズ/国内ホテルオンライン予約案内

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国内ホテルオンライン予約案内

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ご利用規約

はじめてご利用の方

IHG ANAホテルズのインターネット予約システムをご利用いただくためには、会員登録が必要となります。初めてご利用になるお客様は登録を行ってください。ご利用に際しての登録料金、年会費等は一切ございません。
一度ご登録いただくと、次回より国内のIHG ANAホテルズをご利用の際、ご登録いただいたお電話番号とパスワードをご入力いただければ再度のご登録の必要はございません。

【Priority Club Rewards／ANAマイレージクラブ会員の皆様】

IHG ANAホテルズのインターネット予約システムをご利用に際は、
会員の方でもお手数ではございますが再度ご登録をお願いいたします。

登録内容の確認・変更

登録いただいた情報を変更・確認する方はMy-Pageからログインして随時会員様ご自身で変更をお願いしております。
退会をご希望のお客様はMy-Pageからログインいただき、退会の手続きをお願いいたします。
ログインできない場合はお客様のお名前、お電話番号、E-Mailアドレス、生年月日のいずれかをお書添えの上、下記E-Mailにご連絡ださい。

My-Page

E-Mail：corp.info@ihganahotels.com
(空室状況・予約のお問い合わせはこのメールアドレスでは承っておりません）

パスワードを忘れた場合

パスワードをお忘れの方は、My-Pageからご登録の電話番号とE-Mailアドレスをご入力ください。
ご入力いただいたアドレスにE-Maiiでお客様のパスワードをお知らせいたします。
ご確認いただけない場合はお客様のお名前、お電話番号、E-Mailアドレス、生年月日のいずれかをお書添えの上、
下記E-Mailにご連絡ださい。

My-Page

E-Mail：corp.info@ihganahotels.com

入力されているメールアドレスや電話番号が誤っている可能性がございます。
英数半角になっていますか？メールアドレスが間違っていませんか？入力文字に不足がありませんか？
再度ご確認ください。

予約の方法のご案内

予約したいホテルがすでにお決まりの時は、IHG ANAホテルズトップページの「クイック予約」のメニューからホテルを指定ください。
ホテルの宿泊プラン選択のページが表示されます。

【宿泊プランの検索の方法は何通りかございます】

●宿泊条件がお決まりの方: 宿泊希望日、ご宿泊数、1室ご利用人数を選択し、プランまたは部屋タイプから検索いただけます。
●一覧からお選びになりたい方: プラン一覧または部屋タイプ一覧から検索いただけます。
ご希望のプランが決まりましたが画面にしたがいお進みください。
初めてご利用のお客様は会員登録が必要となります。

【複数の予約が出来ます】

一度のログインで複数（同じ条件で複数室、別条件のプラン）のご予約が出来ます。

サイバーコンシェルジュのご案内

ご宿泊のご予約をいただいたお客様だけにより快適なホテルライフを楽しんでいただけるサービスをご案内します。
例えばアニバーサリープランでは、ご宿泊のご予約と同時にレストランのご予約やケーキの注文を承ります。

予約確認・変更・キャンセル

予約確認

ご宿泊のご予約が完了するとご登録いただいたメールアドレス宛に予約確認メールをお送りいたします。
内容をご確認の上、チェックアウトするまでお客様でお持ちください。
ご予約いただいた予約内容をオンラインで確認する場合は、My-Pageから電話番号とパスワードでログインしてご確認ください。

予約確認

予約の変更

ご予約いただいた宿泊内容の変更をご希望の方は　オンラインでは変更できませんのでお手数ですが直接ホテルにお電話下さい。
お電話の際、お客様のお名前、宿泊日、インターネットからの予約である旨お申し出ください。

予約のキャンセル

ご宿泊のキャンセルはオンラインで受け付けております。
MY-Pageからお電話番号とパスワードでログインしてキャンセル手続きを行ってください。
オンラインでキャンセルできないご予約もございますので、その場合はホテルに直接ご連絡ください。
お客様がその責めに帰すべき事由により当予約システムを通じてなされたご予約が　取り消された場合、各系列ホテルの宿泊約款に定める違約金を申し受けます。　なお、違約金の詳細は各系列ホテルまでお電話にてお問い合わせください。