
ご予約方法のご案内
オンライン予約方法:<STEP1>ホテル検索

トップページの「ホテル宿泊予約」より、海外タブをお選びください。
【1】 旅行先をお選びください。
- 国:
- 旅行先の国名をお選びください。
- 都市:
- 都市名をご入力ください。
- 州:
- 旅行先が米国/カナダの場合のみ、州名をお選びください。

【2】 チェックイン・チェックアウト日をお選びください。
カレンダーからもお選びいただけます。
【3】 ご利用になるお部屋の数、人数(大人・子供)をお選びください。
ご希望の条件をご入力いただき、「検索」ボタンをクリックしてください。
オンライン予約方法:<STEP2>ホテル選択

検索結果が表示されます。
ご宿泊ご希望のホテルの「料金」ボタンをクリックしてください。
オンライン予約方法:<STEP3>プラン選択

予約可能なご宿泊プランが料金順に表示されます。
- ※
- ツインルームは「2ベッド」、ダブルルームは「キングルーム」
または「1ベッド」と表示されます。 - ※
- 表示される料金はサービス料・税金が含まれております。
但し、東京にあるホテルの場合は宿泊税は含まれておりません。
ご希望のプランの右にある「予約」ボタンをクリックしてください。
オンライン予約方法:<STEP4>お客様情報の入力

◎プライオリティ・クラブ リワーズ会員のお客様
ご登録の会員番号またはEメールとパスワード(PIN)をご入力ください。
◎一般のお客様
お客様情報をご入力ください。
※姓名以外の項目はすべて英語(半角英数)でご入力ください。
◎クレジットカード番号の入力
IHGホテルズグループの予約システムでは、ご予約時にお客様のクレジットカード情報のご入力が必要となります。ご予約が完了すると同時にカードでのお支払い手続きが完了いたします。この場合、ご予約後のキャンセルおよび変更は承ることができませんので予めご了承ください。
すべての項目をご入力いただき、ご利用案内をご一読いただいた上で「予約を成立させる」ボタンをクリックしてください。
オンライン予約方法:<STEP5>ご予約の確認/変更/キャンセル

◎プライオリティ・クラブ リワーズ会員のお客様
Eメールまたはプライオリティ・クラブ リワーズ会員番号とパスワード(PIN)でログインいただきご予約内容をご確認ください。
◎一般のお客様
ご宿泊の確認番号とお客様のお名前(名字/ローマ字)でログインいただきご予約内容をご確認ください。
【ご利用上の注意】
STEP1でご利用条件を指定し検索結果が表示されたページからは、インターコンチネンタルホテルズグループが運営するホームページにリンクいたします。
予約確認・変更・キャンセル
ご宿泊の予約・変更キャンセルはオンラインで受け付けております。
- プライオリティ・クラブ リワーズ会員の方は、ログインして現在の旅行日程をご確認ください。
- 会員でないお客様はご予約の確認番号とご予約時に入力いただいた名字を入力してください。
ベストプライス保証のご案内
ベストプライス保証とは、IHGの公式サイトにおいて、どのインターコンチネンタル・ホテルズ・グループ(IHG)のホテルでも最低料金をご提供するというIHGの約束です。
他サイトにて、同じ日程、同じホテル、同じご宿泊タイプ、同じ条件で、より低料金でお部屋が提供されている場合は、その低料金に合わせるだけではなく、初日の宿泊料を無料にさせていただきます。とてもシンプルな保証です。お客様が当社サイトにてご宿泊予定のホテルを最低料金でご予約後、24時間以内に他のサイトで同じホテル、客室タイプ、日付で、ご紹介した最低料金よりも更にお安い料金でご紹介されている場合は、インターコンチネンタル ホテルズ グループに直ぐにご連絡下さい。
ベストプライス保証を適用する際には、比較対象となる Web サイト上で、該当する客室が空いており、一般に公開され、ただちに予約可能であることが条件となります。
インターコンチネンタル・クラウンプラザ・ホリディインがホテル名に含まれないANAホテルズは、ベストプライス保証の適用外となりますのでご了承ください。
ご利用規約
インターコンチネンタルホテルズグループのプライバシーポリシー
インターコンチネンタルホテルズグループは、お客様の個人情報のセキュリティを重視しています。インターコンチネンタルホテルズグループが、本プライバシー保護規定に明記されていない方法で、またはお客様の許可を得ずに、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません。インターコンチネンタルホテルズグループは、お客様からの信頼を大切にし、お客様から提供された個人情報のセキュリティとプライバシーの保護に努めています。お客様の個人情報は、プライバシー保護規定に明記されている方法でのみ使用されます。
カスタマーサービス
お電話によるご予約およびお問い合わせ:
インターコンチネンタル ホテルズ グループ東京予約センター
Tel. 0120-677-651(各ブランド共通フリーダイヤル)
営業時間:9:30~17:00 (1月1日、日曜日のぞく)
海外からは81-3-3552-4901 (有料)
メールでのお問い合わせ:
icHELP@ichotelsgroup.com
平日・週末24時間お問い合わせ可能です。(英語のみ)
24営業時間以内に回答メールをお届けいたします。
(アメリカ東海岸時間:午前7時~深夜12時)
プライオリティ・クラブ リワーズ サービスセンター
Tel. 03-5767-9325
営業時間:9:00~18:00[土日祝日を除く]