平素より、IHG・ANA・ホテルズグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2011年6月15日(水)より、お客様のさらなる利便性向上のため、宿泊予約オンラインシステムを変更させていただくことと
なりました。つきましては、新システム移行に伴い、現在ご利用いただいておりますお客様には、大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

新宿泊予約オンラインシステムの稼動開始日について

2011年6月15日(水)午前より稼動いたします。旧宿泊予約オンラインシステムは、前日14日（火）をもちましてご利用いただけなくなりますので、予めご了承ください。

お客様登録情報について

旧システムにてご登録させていただきましたお客様の登録情報は新システムへ移行させていただきます。
基本的に新システムでの再登録の必要はございませんが、メールアドレスを２つ以上ご登録いただきましたお客様に関しましては、
別途eメールにてメールアドレスご確認のご連絡をお送りしておりますので、ご確認ください。
なお、新システムでは会員登録いただかなくてもオンライン予約が可能になりました。引き続き会員登録機能もご用意しておりますので、
ご利用頻度の多い方は、毎回個人情報を入力する手間が省けますこちらの機能をご利用ください。

新システムログインＩＤについて

新システムのログインIDがメールアドレスへ変更になります。
※旧システムログインID【電話番号】　→　新システムログインID【メールアドレス】
新システムのログインIDがご不明な方は、下記メールにてお問い合わせください。
corp.info@ihganahotels.com
（お問い合わせの際は、お名前・旧システムログインIDである電話番号・パスワードが必要となります。）

予約変更・キャンセルについて

2011年6月15日(水)　以前に旧システムにてお申し込みいただきましたご予約の変更、および
キャンセルは、同日以降、お電話またはメールにて承ります。下記、該当ホテルまでご連絡ください。
また、旧システムでのご予約は、新システムの画面にてご確認いただけませんのでご了承ください。

お問い合わせ

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